Relation Officer Surabaya

Bergabunglah dengan tim kami di Green Energi Utama di Jakarta Raya untuk menjadi Relation Officer yang berdedikasi. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menjalin hubungan yang kuat dengan pelanggan kami di berbagai POO (Point of Order) dan toko retail di wilayah Anda. Dengan fokus pada target wilayah yang telah ditetapkan, Anda akan memastikan proses penjualan berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) kami.

Green Energi Utama adalah perusahaan yang berkomitmen untuk menyediakan solusi energi hijau yang inovatif dan berkelanjutan. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid, belajar dari para profesional berpengalaman, dan berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami.

Setiap hari, Anda akan melakukan kunjungan rutin ke POO dan toko retail, mengatur jadwal penjemputan, dan memastikan bahwa setiap transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan target yang telah ditetapkan. Anda akan menggunakan sistem manajemen pelanggan kami yang terintegrasi, seperti Salesforce dan SAP, untuk melacak dan mengelola informasi pelanggan dengan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan rutin ke POO dan toko retail untuk memastikan proses penjualan berjalan lancar.
• Mengatur dan mengoptimalkan jadwal penjemputan barang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Memastikan bahwa semua transaksi dan proses berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
• Menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti Salesforce dan SAP untuk melacak dan mengelola informasi pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas dan retensi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajer wilayah tentang perkembangan penjualan dan masalah yang dihadapi.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk meningkatkan kinerja dan pengetahuan.
• Memastikan bahwa semua aktivitas berjalan sesuai dengan target wilayah yang telah ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Relation Officer, Sales Officer, atau peran serupa di industri penjualan atau perwakilan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti Salesforce dan SAP adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih adalah nilai tambah.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait